F.A.Q.

Notre site ne montre qu’un nombre très limité des modèles des cartes de voeux que nous avons. Vous pouvez trouver d’autres modèles en papeterie ou libraire.

Le délais de livraison dépend du lieu de livraison et de la période de l’année quand votre commande a été passée. La date de livraison précise est de la responsabilité de l’organisme chargé de cette livraison.

Nos cartes de voeux sont différents des autres en ce qu’elles sont de la meilleure qualité possible, faites avec des fleures naturelles, que nous collectons nous mêmes, etc…  Et bien sûr car nos cartes sont faites à la main, avec amour.

Si vous voulez modifier votre commande ou l’annuler vous pouvez soit nous envoyer un mail, soit nous appeler. Si la raison de cette modification relève de la notre entreprise familliale, nous voudrions si possible en savoir plus.

Pour nous retourner un produit, il faudrait nous envoyer une lettre sous 14 jours (à compter du jours de la réception de la commande) et nous retourner le produit dans son emballage d’origine, au : 6 allée du Château, Montcoy, 71620, FRANCE. Le coût de livraison repose sur vous.

Oui, même si nous somme une entreprise familliale basée en France, nous envoyons nos produits dans le monde entier. Cependant, en fonction du pays de livraison, le délais correspondant peut être plus ou moins long. Si vous vivez loin de l’Union Européenne nous vous conseillons de faire vos commandes en avance, et en plus grande quantité afin d’éviter ces coûts de transports.